Uitleg
Opschaling uitgelegd
Niet iedere melding blijft hetzelfde als in de eerste alarmering. Soms blijkt onderweg of ter plaatse dat een incident
groter, ingewikkelder of risicovoller is dan eerst gedacht. Dan kan worden opgeschaald.
Opschaling betekent in gewone taal: meer hulp, meer coördinatie of een andere aanpak dan bij de eerste melding was voorzien.
Wat betekent opschalen?
Opschalen kan betekenen dat extra voertuigen of teams worden opgeroepen, maar ook dat er op meldkamerniveau of in de
coördinatie meer aandacht nodig is. Het gaat dus niet alleen om aantallen, maar ook om organisatie en afstemming.
Een kleine inzet kan daardoor uitgroeien tot een groter incident met meerdere disciplines en meer onderlinge communicatie.
Waarom gebeurt dat vaak pas later?
De eerste melding is vaak gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is. Die informatie kan beperkt,
onduidelijk of onvolledig zijn. Pas onderweg of bij aankomst wordt soms zichtbaar hoe ernstig de situatie werkelijk is.
Daarom kan een eerste P2000-melding relatief klein lijken, terwijl later extra alarmeringen volgen.
Wat zie je daarvan op Alarmcheck terug?
Bezoekers zien opschaling vaak terug als aanvullende meldingen, extra eenheden, meerdere CAP-codes of een wijziging
in de formulering van de inzet. Soms volgen die berichten snel achter elkaar.
Juist daarom is het handig om meldingen niet los te bekijken, maar in samenhang. Eén eerste alarmering vertelt vaak
nog niet het hele verhaal.
Opschaling vraagt ook meer communicatie
Bij grotere incidenten is goede communicatie extra belangrijk. Dan spelen de meldkamer, statusberichten,
gespreksgroepen en duidelijke taakverdeling een nog grotere rol.
Dat is ook de reden dat in C2000 veel nadruk ligt op orde, structuur en het volgen van vaste communicatieroutes.